Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DE MULTIVET MÉDIA

6080081 Canada Inc. (ci-après nommé Multivet Média) porte une attention toute particulière à la protection de la vie privée. Multivet Média se préoccupe sérieusement du caractère privé de vos renseignements personnels et s’engage à respecter la confidentialité des informations collectées via ses sites web https://www.multivet.com/ et https://mvmwebcast.com/ (ci-après nommé Site).

Multivet Média s’engage à respecter, conformément aux lois applicables, ses obligations concernant la collecte et le traitement des informations personnelles et confidentielles obtenues dans le cadre de l’exploitation d’une entreprise afin que chacun puisse bénéficier du respect de sa réputation et de sa vie privée.

La présente politique de protection des renseignements personnels (ci-après nommée la « Politique »), décrit les renseignements que Multivet Média peut recueillir auprès de vous dans le cadre de ses activités, les fins auxquelles les informations sont recueillies, l’utilisation que nous en faisons et les circonstances dans lesquelles ces informations peuvent être transmises à des tiers. De plus, la présente Politique indique les droits qui s’offrent à vous concernant la collecte, l’utilisation et la communication de vos informations personnelles. Multivet Média s’engage à ne pas recueillir, utiliser ou communiquer vos renseignements personnels autrement qu’en conformité avec la présente Politique et les lois applicables au Canada et au Québec.

PORTÉE DE LA POLITIQUE

Lorsque vous naviguez sur le Site, que vous soyez connecté-e à un compte ou non, vous acceptez les modalités et conditions de la présente Politique. Si vous continuez à utiliser le Site après qu’une nouvelle version de la présente Politique y a été affichée, vous consentez ainsi aux changements et serez lié-e-s par ceux-ci. En nous fournissant vos informations, vous consentez à ce qu’elles soient recueillies et utilisées de la façon définie dans la présente Politique.

 

COLLECTE DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Multivet Média peut obtenir auprès de vous des renseignements personnels lorsque vous communiquez avec nous par téléphone, par courriel ou via les formulaires sur le Site.

Pour de plus amples renseignements sur la protection de vos renseignements personnels et vos droits afférents, vous pouvez communiquer avec le Commissariat à la protection de la vie privée du Canada ou la Commission à la protection de la vie privée du Québec.

• Commissariat à la protection de la vie privée du Canada https://www.priv.gc.ca/
• Commission d’accès à l’information du Québec cai.gouv.qc.ca

UTILISATION DES COOKIES

Le Site de Multivet Média, https://www.multivet.com/ et https://mvmwebcast.com/, utilise des cookies et autres technologies liées (par simplification, toutes ces technologies sont désignées par le terme « cookies »). Des cookies sont également placés par des tierces parties utilisées notamment pour recueillir des statistiques.

Qu’est-ce qu’un cookie?

Un cookie est un petit fichier témoin envoyé par les pages du Site et stocké par votre navigateur sur le disque dur de votre ordinateur ou d’un autre appareil. Les informations qui y sont stockées peuvent être renvoyées à nos serveurs ou aux serveurs des tierces parties concernées lors d’une visite ultérieure.

Qu’est-ce qu’un script?

Un script est un élément de code utilisé pour que le Site fonctionne correctement et de manière interactive. Ce code est exécuté sur notre serveur ou sur votre appareil.

Qu’est-ce qu’une balise web?

Une balise web est un petit morceau de texte ou d’image invisible utilisé pour suivre le trafic et stocker diverses données en lien avec l’utilisation du Site.

Tierces parties

Multivet Média utilise les services de tierces parties qui placent des cookies, notamment Google. Multivet Média ne peut garantir que ces tierces parties gèrent vos données personnelles de manière fiable ou sécurisée. Ces parties doivent être considérées comme des responsables de traitement des données indépendants. Il est recommandé de lire les déclarations de confidentialité de ces entreprises.

Cookies statistiques

Multivet Média utilise des cookies statistiques afin d’optimiser l’expérience des internautes sur son Site. Avec ces cookies statistiques, Multivet Média obtient des observations sur l’utilisation de son Site.

Cookies de marketing / de suivi

Les cookies de marketing/suivi sont des cookies, ou toute autre forme de stockage local, utilisés pour afficher de la publicité ou pour suivre l’utilisateur sur le Site ou sur plusieurs sites web dans des finalités marketing similaires.

Réseaux sociaux

Sur le Site de Multivet Média, vous trouverez du contenu provenant de Facebook pour promouvoir des pages web (par exemple, « like », « pin ») ou les partager (par exemple, « tweet ») sur des réseaux sociaux comme Facebook. Ce contenu est intégré grâce un code obtenu de Facebook et place des cookies. Ce contenu peut stocker et traiter certaines informations à des fins de publicité personnalisée.

Veuillez lire la déclaration de confidentialité de ces réseaux sociaux (qui peut être modifiée régulièrement) afin de savoir ce qu’ils font de vos données (personnelles) traitées en utilisant ces cookies. Les données récupérées sont anonymisées autant que possible. Facebook se trouve aux États-Unis.

Cookies placés

Google reCAPTCHA

Fonctionnel

Consent to service google-recaptcha

Google Fonts

Vimeo

Facebook

LinkedIn

Consentement

Lorsque vous visitez le Site de Multivet Média pour la première fois, une fenêtre contextuelle avec une explication sur les cookies sera affichée. En cliquant sur Accepter pour fermer la fenêtre contextuelle, vous acceptez les Conditions d’utilisation et la Politique de confidentialité de Multivet Média. Si vous n’acceptez pas les Conditions d’utilisations et la Politique de confidentialité, veuillez cesser votre utilisation du Site de Multivet Média.

Vous pouvez également désactiver l’utilisation de cookies par votre navigateur, mais veuillez noter que le Site risque de ne plus fonctionner correctement.

Activer / désactiver et supprimer les cookies

Vous pouvez utiliser votre navigateur internet pour supprimer automatiquement ou manuellement des cookies. Vous pouvez également préciser que certains cookies ne doivent pas être placés. Une autre option est de modifier les réglages de votre navigateur afin de recevoir un message à chaque fois qu’un cookie est placé. Pour plus d’informations à propos de ces options, veuillez vous référer aux instructions dans la section Aide de votre navigateur.

Veuillez noter que le Site de Multivet Média peut ne pas marcher correctement si tous les cookies sont désactivés. Si vous supprimez les cookies dans votre navigateur, ils seront de nouveau placés après votre consentement lorsque vous revisiterez le Site.

Vos droits concernant les données personnelles

Vous avez les droits suivants concernant vos données personnelles :

1. vous pouvez envoyer une demande d’accès aux données vous concernant traitées par Multivet Média ;
2. vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles ;
3. vous pouvez demander une vue d’ensemble, sous un format communément utilisé, des données traitées vous concernant ;
4. vous pouvez demander la correction ou la suppression des données si elles sont incorrectes ou si elles ne sont plus d’actualité.
5. vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment, sujet à des restrictions contractuelles ou juridiques et un préavis raisonnable. Vous serez informé(e) des implications d’un tel retrait.
6. vous avez le droit d’adresser à notre organisation une objection concernant tout non-respect de la LPRDE et, si le problème n’est pas résolu, au Commissariat à la protection de la vie privée du Canada.

Pour exercer ces droits, veuillez contacter Multivet Média en utilisant les coordonnées de la personne ressource au bas de cette politique. Si vous avez une plainte concernant la façon dont Multivet Média traite vos données, nous aimerions en être informés.

FORMULAIRES ET INTERACTIONS

Vos renseignements personnels peuvent être collectés par le biais de formulaire :

• Formulaire de contact sur la page Contact
• Inscription à l’infolettre

Multivet Média peut utiliser vos renseignements personnels pour :

1. rester en contact avec vous, répondre à vos questions, vous transmettre de l’information et vous fournir un service personnalisé ;
2. communiquer avec vous par courriel et vous faire parvenir du matériel publicitaire ou de l’information supplémentaire sur les services de Multivet Média, des promotions et des nouvelles ;

Vos renseignements sont également collectés par le biais de l’interaction pouvant s’établir entre vous et notre Site, et peuvent être utilisés pour les finalités suivantes:

• Analyses et statistiques (Google Analytics)
• Contact client (formulaire de contact, courriels ou infolettres)

ENREGISTREMENT, NOM D’UTILISATEUR ET MOTS DE PASSE

Certaines des fonctionnalités disponibles sur le Site requièrent un enregistrement ou un abonnement. Si vous optez de vous enregistrer ou de vous abonner à une telle fonctionnalité, vous vous engagez à fournir de l’information véridique et à jour à votre sujet, tel que requis par le processus d’enregistrement ou d’abonnement, et à mettre cette information à jour promptement si nécessaire afin d’assurer qu’elle demeure juste et complète. Vous reconnaissez que vous êtes responsable de :

1. maintenir la confidentialité des mots de passe que vous choisissez ou qui vous sont assignés suite à votre enregistrement ou à votre abonnement
2. toute activité qui a lieu sous votre nom d’utilisateur ou sous votre mot de passe
3. sortir de votre compte à la fin de chaque session.

De plus, vous vous engagez à aviser Multivet Média de toute utilisation non autorisée de votre nom d’utilisateur ou de votre mot de passe. Dans le cas où vous feriez défaut de respecter les obligations énoncées dans le présent article, Multivet Média ne sera pas responsable des pertes ou des dommages en découlant.

SERVICES TIERS

Multivet Média utilise des services tiers dans le cadre de la gestion de son Site. En aucun cas, Multivet Média n’est responsable de tout préjudice pouvant provenir de ces services tiers. Pour connaître les conditions d’utilisation de ces services, nous vous invitons à consulter leurs conditions d'utilisation et politiques respectives. Vous trouverez ci-dessous la liste des services tiers utilisés :

Google Analytics (Google Inc.) est un service gratuit d’analyse d’audience du Site qui utilise les données collectées pour suivre et analyser l’utilisation du Site.

Maijet (Mailjet inc.) est un service de gestion des adresses courriel et d’envoi de messages.

DONNÉES ÉCHANGÉES AUTOMATIQUEMENT

Multivet Média recueille certaines informations lors d’échanges entre votre ordinateur et son serveur. Il s’agit principalement des informations suivantes :

• Votre adresse IP (exemple : 123.456.789.012);
• Les pages visitées et requêtes faites sur le site;
• Date et heure auxquelles vous accédez à ces pages.

La plupart des informations transmises automatiquement ne permettent pas de connaître votre identité. Elles ne sont recueillies qu’en raison d’exigences technologiques inhérentes à la navigation sur Internet.

PARTAGE DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Multivet Média s’engage à ne pas commercialiser les renseignements personnels collectés.

Sauf indication contraire dans cette déclaration, les informations personnelles que vous fournissez ne seront pas transmises à des tiers sans votre autorisation.

Dans le cas où Multivet Média prendrait part à une opération de fusion, d’acquisition ou à toute autre forme de vente d’actifs avec une autre organisation, les renseignements personnels que nous avons recueillis feraient partie des actifs transférés à cette autre organisation. Multivet Média s’engage à garantir la confidentialité des données personnelles et à vous informer avant que celles-ci ne soient transférées ou soumises à de nouvelles règles de confidentialité. Si vous refusez que vos renseignements personnels soient utilisés par cette autre organisation, vous pouvez demander à cette dernière de les supprimer.

CONTENU DES WEBDIFFUSIONS

Veuillez noter que, sauf avis contraire d’un responsable ou lors d’une circonstance particulière, les webdiffusions et les informations transmises lors de celles-ci sont considérées confidentielles. Les sujets abordés et les documents fournis sont destinés uniquement aux personnes dûment invitées. Toute dissémination, distribution ou copie de cette communication est strictement prohibée. La divulgation de cette note légale à toute personne autre qu'aux invités ne constitue pas une renonciation de privilège.

Si vous avez reçu une invitation à cette communication par erreur, veuillez en aviser l’expéditeur immédiatement et détruire le courriel et toute copie de celui-ci. Nous vous remercions de votre collaboration.

LOI ANTI-POURRIEL

Multivet Média se conforme aux exigences de la Loi canadienne Anti-Pourriel (LCAP). Un lien de désabonnement se trouve au bas de tous les courriels envoyés par Multivet Média. Pour vous désinscrire de notre liste d’envoi de communications électroniques, vous pouvez aussi faire une demande par courriel à info@multivet.com.

SÉCURITÉ

Les renseignements personnels collectés par Multivet Média sont conservés dans un environnement sécurisé. Multivet Média a adopté des mesures appropriées afin de préserver la confidentialité des renseignements personnels et de les protéger contre la perte ou le vol, ainsi que l’accès, la communication, la reproduction, l’utilisation ou la modification non autorisés, en tenant compte, notamment, de leur sensibilité et des fins auxquelles ils sont employés. De plus, Multivet Média exige que chaque employé, mandataire ou représentant respecte la présente Politique.

Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, Multivet Média a recours aux mesures suivantes :

• Protocole SSL (Secure Sockets Layer)
• Gestion des accès au gestionnaire de contenu — personnes autorisées
• Sauvegarde informatique
• Identifiant / mot de passe pour les utilisateurs connectés
• Cryptages des données sensibles (ex. mot de passe)
• Serveur canadien

Multivet Média s’engage ainsi à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d’assurer la protection de vos données personnelles et éviter qu’elles ne soient consultées, utilisées ou divulguées sans autorisation.

Multivet Média s’engage à vous informer par courriel de toute brèche de sécurité menant à un accès non autorisé à vos données personnelles dans les plus brefs délais.

PERSONNE RESSOURCE

Vous pouvez exercer les droits prévus par la présente Politique ou adresser toute autre question ou plainte concernant les pratiques de Multivet Média en ce qui a trait à la protection des renseignements personnels en contactant Multivet Média :

Nom de la personne ressource : Sylvain Fortin

Courrier : 570 Boulevard Roland-Therrien Bur 215, Longueuil, Québec, J4H 3V9

Courriel : sfortin@multivet.com

Téléphone : 514-707-2977

*MODIFICATION DE CETTE POLITIQUE*

Multivet Média se réserve le droit de modifier ou de compléter la présente Politique en tout temps, à son entière discrétion. Toute modification importante qui pourrait avoir une incidence sur la façon dont nous gérons vos renseignements personnels sera publiée dans le présent document.

Multivet Média demande aux utilisateurs de prendre connaissance de la version à jour de la Politique. Si vous vous opposez à une quelconque modification apportée à cette Politique, veuillez cesser toute utilisation du Site. L’utilisation continue de ces services, après l’entrée en vigueur d’une nouvelle Politique, constitue votre acceptation de celle-ci.

  

Cette page a été modifiée pour la dernière fois le 20 septembre 2023 et s’applique aux citoyens et aux résidents permanents légaux du Canada.